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Política de privacidad
Ophra Spa
Última actualización: 17 de Marzo 2026.
Introducción
En Ophra Spa, operado por Manicurista Yesenia Aguilar Díaz Ltda., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, resguardando sus datos personales conforme a la legislación chilena vigente y las buenas prácticas internacionales en materia de protección de datos.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
Identificación del Responsable
Razón Social: Manicurista Yesenia Aguilar Díaz Ltda.
RUT: 77.953.529-0
Nombre de fantasía: Ophra Spa
Correo electrónico: spa.ophra@gmail.com
Sitio Web: ophraspa.cl
Teléfono: +56 9 4770 1132
Dirección: Av. Ricardo Lyon 100, local 140, Providencia
Ciudad: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Datos personales que recopilamos
A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección (cuando aplique)
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente
Estos datos se obtienen a través de formularios de contacto, reservas o comunicaciones directas (como WhatsApp).
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Responder consultas o solicitudes de contacto
- Gestionar reservas de servicios
- Enviar información relevante sobre servicios
- Enviar promociones, ofertas o comunicaciones comerciales (cuando el usuario lo autorice)
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Generar estadísticas internas y análisis de comportamiento
Uso de herramientas y terceros
Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de terceros para mejorar el servicio, tales como:
- Google Analytics (análisis de navegación)
- Meta Pixel (seguimiento publicitario)
- WhatsApp (comunicación directa)
- Plataformas de email marketing o CRM
Estas herramientas pueden recopilar información de forma automatizada, como dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio.
Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la navegación
- Analizar el uso del sitio
- Personalizar contenidos
- Mostrar publicidad relevante
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través de su navegador.
Conservación de los datos
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras exista una relación con el usuario, salvo que la ley exija un período mayor.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
- Oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios
Para ejercer estos derechos, puede contactar al correo: spa.ophra@gmail.com
Seguridad de la información
Ophra Spa adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Transferencia de datos
No vendemos ni comercializamos datos personales. Sin embargo, estos pueden ser compartidos con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, servicios de análisis o comunicación), quienes están obligados a cumplir con estándares de protección de datos.
Restricción de edad
Este sitio web está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes de Santiago.
Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Correo: spa.ophra@gmail.com
Teléfono: +56 9 4770 1132