Tabla de contenido
Términos y Condiciones
LUXE FACE SPA
Última actualización: 17 de Marzo 2026.
Introducción
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de Ophra Spa, operado por Manicurista Yesenia Aguilar Díaz Ltda., así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Identificación del proveedor
Razón Social: Manicurista Yesenia Aguilar Díaz Ltda.
RUT: 77.953.529-0
Nombre de fantasía: Ophra Spa
Correo electrónico: spa.ophra@gmail.com
Sitio Web: ophraspa.cl
Teléfono: +56 9 4770 1132
Dirección: Av. Ricardo Lyon 100, local 140, Providencia
Ciudad: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Descripción del servicio
Ophra Spa es un centro de bienestar que ofrece servicios de:
- Manicura y pedicura
- Peluquería
- Masajes
- Laminado de cejas
- Lifting de pestañas
- Depilación facial y corporal
El sitio web tiene carácter informativo, promocional y de gestión de reservas.
Las citas se coordinan principalmente a través de WhatsApp u otros medios de contacto indicados en el sitio.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de forma lícita
- No realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio
- No utilizar el sitio para fines fraudulentos o engañosos
- Proporcionar información veraz en formularios o reservas
Ophra Spa se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
Reservas de servicios
Las reservas se realizan a través de:
- Formularios de contacto
- Otros canales indicados en el sitio
Una reserva se considera confirmada una vez que el cliente recibe confirmación por parte de Ophra Spa.
Política de cancelaciones y modificaciones
El cliente podrá solicitar cambios o cancelaciones de su cita con anticipación razonable.
Ophra Spa se reserva el derecho de:
Reprogramar citas por motivos operativos
Cancelar servicios en caso de fuerza mayor
Se recomienda a los usuarios avisar con anticipación para evitar inconvenientes.
Pagos
Actualmente, el sitio web no procesa pagos en línea.
El pago de los servicios se realiza de forma presencial o mediante los métodos acordados directamente con el cliente.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- Proporcionar información correcta y actualizada
- Informar condiciones relevantes (por ejemplo, alergias o condiciones médicas) antes de recibir un servicio
- Cumplir con los horarios de atención
Ophra Spa no se responsabiliza por problemas derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
Limitación de responsabilidad
Ophra Spa se esfuerza por ofrecer información actualizada y precisa en el sitio web. Sin embargo:
- No garantiza que el contenido esté libre de errores
- No garantiza disponibilidad continua del sitio web
- No se responsabiliza por daños derivados del uso del sitio
En ningún caso Ophra Spa será responsable por daños indirectos o pérdida de datos.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:
- Textos
- Imágenes
- Diseños
- Logotipos
Son propiedad de Ophra Spa o cuentan con licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
El usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con:
- Promociones
- Ofertas
- Información de servicios
Siempre que haya entregado su consentimiento.
Podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Uso de herramientas tecnológicas
El sitio web puede utilizar herramientas como:
- Google Analytics
- Meta Pixel
- CRM o plataformas de email marketing
para mejorar la experiencia del usuario y gestionar servicios.
Restricción de edad
El uso del sitio web y contratación de servicios está dirigido a personas mayores de 18 años.
Modificaciones
Ophra Spa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Correo: spa.ophra@gmail.com
Teléfono: +56 9 4770 1132